1、熟悉电商公司订单的处理、推送、发货流程。了解电商公司销售及发货流程。 2、熟悉云仓打单、拣货、发货流程。 3、熟悉快递件流转流程，能够发现异常件，有基本的异常原因判断能力。 4、有良好的沟通能力，能够与相关部门及外部合作商沟通解决问题。 5、责任心强，有较强的耐心，谨慎细致，能够发现问题大胆质疑。 6、熟悉表格、文档软件的基本操作，能够应对大量数据的检索处理。 7、有经验者优先考虑。