一、岗位内容

1、按照组长分配，在规定时间内处理抖音飞鸽后台仅退款，退货退款订单；

2、各类异常订单的处理，包括但不限于物流异常；

3、负责回复中差评等；

4、负责工单/仲裁/服务单的处理等；

（后台相关的一系列工作，待业务全部熟悉后会分模块处理）

二、岗位要求

1、至少3个月以上电商客服经验；

2、抗压能力强；

3、具备良好的问题处理逻辑和沟通能力；

4、打字不低于45个字/分钟

公司会分阶段为员工组织系统培训，入职有1对1资深专人指导，并提供公平公正的职业晋升通道；工作轻松无压力，氛围轻松，期待您的加入~