职位详情
大客户经理
1-2万
科岳科技(山东)集团有限公司
济南
3-5年
大专
11-14
工作地址

山东省大数据产业基地-B栋18楼

职位描述

一、主要工作职责:

1、现有客户维护与业务扩展​

负责公司直做客户销售业务的跟踪与落地,建立客户动态跟踪机制,定期沟通走访。主动了解产品在客户单位的实际使用状态,协同技术、服务团队解决客户痛点,确保及时响应,持续提升客户对产品及服务的满意度。提前挖掘客户单位设备采购计划,结合客户生产需求与公司产品优势,引导客户明确采购方向,同时借助公司资源,稳定客户资源,促进业务增长。​

2、潜在客户跟进与转化​

在公司动用资源与客户单位取得业务联系后及时进行跟进,不定期拜访,加强沟通,对客户单位进行全面了解,包括职能部门关键领导、采掘计划、现有系统情况及设备采购计划等,针对潜在客户需求痛点,提供定制化解决方案,提前运作合作基础,推动潜在客户向成交客户转化。​

3、重点客户定期对接与关系维护​

针对分包的重点客户,定期进行客户拜访,及时了解客户需求;做好矿方主要业务领导日常工作、生活等方面的增值服务;及时跟进产品在矿使用情况和问题解决情况,提升客户感官,增加公司与客户之间的粘度和客户对公司的依赖,以此来促进业务稳定和增长。

4、新客户开发与服务​

积极利用个人资源(如同乡、同学、校友或其它资源)及公司提供的拓展渠道,在符合公司业务定位的领域(如特定行业、区域)主动挖掘新客户线索。对新开发的客户,同步做好后续服务工作,从需求对接、方案设计到售后支持全程跟进,助力新客户快速建立对公司的信任,加强合作的韧性。

二、基本要求

1. 政治立场​:坚定拥护中华人民共和国宪法、中国共产党领导和社会主义制度。

2. ​道德品质​:具备良好的政治素养与道德品行,无违法违纪记录。

3. 年龄:35周岁以下,特别优秀者可适当放宽条件。

4. 学历:大专及以上学历,采矿、地质、地球物理、电子、自动化、机电、计算机等专业优先。

5. 性格:乐观开朗,坚忍不拔,持续学习,诚实守信。

三、岗位胜任条件​

1. 职业素养:具备较强的责任心与主动服务意识,有意向从事市场工作,能适应高频次出差,服从跨区域业务调配。​

2. 抗压与执行:能够适应岗位压力,平衡工作与家庭关系,具备高效执行力,高质量完成客户跟进、业务落地等工作。​

3. 沟通与谈判:拥有良好的沟通能力、应变能力和洞察力,能精准捕捉客户潜在需求,通过专业话术引导客户,辅助客户完成采购决策。

4. 学习与适配:拥有自主学习的能力,全面掌握公司产品参数、竞争优势及典型客户案例,经培训独立对接客户完成基础业务沟通。​

5. 额外加分项:有 2 年及以上矿山企业工作经验或矿业设备销售经验、持有矿业相关行业资格证书(如矿业工程师初级证书)、具备煤炭企业人脉资源者优先。​

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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