职位描述
【工作内容】
负责接听航空公司国内热线电话,为客户提供,机票预订(协助客户查询航班信息、完成机票预订操作)、退改签办理(按照规则为客户处理机票退订、更改日期 / 航班、签转等需求)、咨询等等;
【工作时间】
每天8小时(含吃饭时间) 月休6-8天。
【任职要求】
1、男女不限、年龄要求18-38岁、有较强的学习能力。
2、大专及以上学历,有客服、机票等相关工作经验者优先考虑。
3、普通话标准,有良好的语言组织及沟通能力,责任心强。
【薪资待遇】
工资:4000-8000左右
缴纳五险,每月有生日祝贺,入职后享受各项节日福利、奖金、节假日三薪。
【晋升路径】
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道:
管理线:(运营)客服代表→组长→班长→主管(排班/管控)
(质量)客服代表→质检/业务
(培训)客服代表→兼职培训师→专职培训师
国内业务技能组→会员业务技能组→国际业务技能组
地址:洛阳市洛龙区大数据产业园中移在线新园区C座302
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕