1. 车辆与司机资源分配：任务派发、路线规划、司机排班管理
2. 实时监控与动态调整：GPS跟踪监控、进度跟踪、应急处理、车辆故障/事故、交通堵塞/封路、天气突变、司机状况、客户需求变更、动态调度。
3. 沟通协调：与司机沟通、与客户沟通、内部沟通、外部协调
4. 数据记录与报告：详细记录、运行报告、绩效分析
6. 成本控制与优化：优化路线、提高装载率、车辆利用率、资源调配
所需技能与素质：
优秀的组织与计划能力、出色的沟通协调能力、快速决策与应变能力、空间思维与地理知识、对路线规划有良好感觉、抗压能力、责任心强、熟练使用技术工具： GPS监控系统、车队管理软件、办公软件、地图软件、通讯设备等。基础行业知识：** 了解车辆性能、运输法规、业务流程。