（一）、工作主要职责：

1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理和建档工作；

2、 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

3、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等有关系资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；

4、 协助销售外勤人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售外勤缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；

5、 负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

6、 负责客户订单的受理，并及时准确无误的传达给库管与财务人员，跟踪落实情况，同时与销售人员沟通协调做好催款与售后服务工作。

7、 协助和配合领导做好部门内务、各种会议的记录等工作；

8、 及时向领导汇报客户运营过程中反馈的问题并及时记录存档；

9、 完成领导临时交办的其他任务；

（二） 、任职要求：

1、 专科及以上学历，动物科学、动物医学和市场营销等相关专业，有工作经验者优先。

2、 有责任心、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强力的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

3、 熟练使用office办公软件并具备一定的文字组织能力。

4、 长期在青岛居住、工作，能够接受短期出差学习并处理大客户等业务。

5、 能够短期出差，跟随领导处理大客户等业务事宜。