1. 与客户保持密切联系，明确订单细节（如产品规格、数量、价格、交期、包装要求等），及时解答客户疑问；

2. 协助签订销售合同，明确双方权利义务，确保条款清晰无歧义；

3. 跟踪外发加工或委外生产的进度，确保外协供应商按时交付合格产品；

4. 配合质检部门，参与原材料检验、生产过程抽检及成品验收，确保产品符合客户标准和合同要求；对不合格品处理过程进行跟进，监督整改措施落实，避免影响订单交付；

5.及时回复客户咨询（如订单进度、产品细节、售后服务等），保持高效沟通；处理客户投诉或纠纷，快速响应并提出解决方案，维护企业信誉；

6.整理订单执行过程中的数据（如生产周期、物料成本、物流费用等），建立订单档案，便于追溯和分析；统计订单完成率、准时交货率、客户满意度等指标，为企业优化流程提供数据支持。

任职要求：

1.具备良好的跨部门沟通能力；

2.订单信息、生产进度、文件单据等需精准无误，避免因细节失误导致损失；

3.具备灵活应变和资源整合能力；

4.抗压能力强，面对多任务并行或交期紧张的情况，需合理规划时间，确保订单按时完成。