1.开展公司标准化建设工作,统筹品质部门运营管理。
2.制定公司品质管理规划,年度内的品质管理有中、长期管理计划和方案。
3.负责公司品质管控,组织建立品质管控标准、制度、定期或不定期开展专项检查。
4.建立公司的质量监管与反馈机制,指导整个生产过程的品质控制工作,督导各部门实现质量目标要求。
5.组织、监督、管理品质部人力资源招聘、培训、考核、人才梯队建设等。
6.协调公司内外部相关部门,积极组织各项质量管理体系运作和实施,根据客观情况进行维护。
7.组织建立并不断完善本部门管理制度体系,监督检查制度执行情况。
8.应对客户品质投诉,开展问题闭环活动。