职位描述
1.严格落实国家法律法规、上级有关规定及制度,保障收费站的 正常运营。
2.负责收费亭内、车道及收费广场保洁工作;按要求领取备用金及通行介质并登记确认,严格按照操作规范收取车辆通行费,确保通行费应收尽收、应免尽免;妥善保管通行费及备用金,票据、通行介质;正确使用找零备用金,严禁挪作他用;做好交接工作,核对票、款及通行介质,填报相应单据;收费前对收费硬件设施进行检查,正确规范使用收费设备,并做好收费设备的清洁保养;收费过程中出现故障及时上报。
3.负责对车辆出现冲卡、逃费及收费纠纷等突发事件,在保证自身安全的情况下采取有效措施并立即上报监控,并配合监控做好特情处置工作。
4.着装整洁、精神饱满、言行规范、文明服务:自觉接受监督、检查和指导,做好收费政策解释工作:严格遵守劳动纪律,严禁闲杂人员进入收费区域。
5.按时参加站务会、班务会、收费业务培训学习、技能竞赛及单位组织的各项活动:完成上级交办的其他工作。
6.身体健康,五官端正,国语水平较好,能正常与司乘沟通交流,掌握计算机操作技能,具有正常履行聘用岗位职责的身体条件。
7.进行四班二运转工作模式。
8.服从组织分配和单位管理。
9.提供免费住宿、发放餐补,有通行车。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕