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岗位职责:
1、负责对业务、人员投诉、监管案件等疑难客诉问题处理;
2、依照工作流程和标准规范、制度等要求完成公司投诉处理工作,并按照对应要求完成投诉分析;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、半年以上客诉&异议处理&售后等语音工作经验
3、有较强的学习能力和抗压能力,能快速的适应岗位工作要求;
4、熟练操作电脑办公软件。
岗位福利:
1、具有竞争力的薪酬体系:综合薪资可达5000-8000元。
2、完善的福利保障:补助多多、五险一金、节假日福利、带薪年假。
3、人性化的工作安排:早十晚七,周末双休。