岗位职责​

1、统筹拼多多、京东、天猫三大平台医药店铺整体运营，制定年度/季度/月度运营战略与目标（含 GMV、流量、转化、复购等核心指标），并拆解至团队执行落地；​

2、深耕各平台特性制定专项策略：拼多多侧重社交裂变、低价引流与活动提报（如 9.9 特卖、百亿补贴），京东强化物流协同与京准通投放，天猫聚焦品牌形象打造与直通车 / 钻展精准运营，实现各平台差异化增长；​

3、负责团队管理（5-8 人运营团队），包括人员招聘、培训、绩效制定与能力提升，带领团队攻克运营难点（如爆款打造、大促冲刺）；​

4、主导跨部门协同，联动仓储、客服、采购、合规部门，优化库存周转、用户售后体验与医药资质备案流程，确保运营链路高效合规；​

5、监控三大平台核心数据（流量结构、转化漏斗、客单价、竞品动态等），通过生意参谋、京东商智、多多情报通等工具深度分析，迭代运营策略，定期向管理层输出运营复盘报告；​

6、严守医药电商合规要求（GSP、广告法、各平台医药类目规则），牵头制定店铺合规运营规范，规避平台处罚与合规风险。​

任职要求：

1、本科及以上学历，医药学、电子商务、市场营销等相关专业优先，3 年以上拼多多、京东、天猫医药类目运营经验，其中 1 年以上团队管理经验；​

2、精通三大平台运营逻辑：熟悉拼多多活动体系（如秒杀、万人团）、京东大药房入驻与推广规则（京准通、京东秒杀）、天猫医药馆品牌运营与流量玩法（直通车、超级推荐），有爆款打造或平台大促（618、双 11）GMV 破千万案例者优先；​

3、具备强目标导向与数据决策能力，能通过数据发现运营问题并制定可落地的优化方案，熟练使用各平台数据分析工具；​

4、深入理解医药电商合规要点（药品宣传禁忌、资质备案流程），无平台合规违规记录；​

5、具备优秀的团队管理与跨部门协调能力，能承受高强度业务压力，推动团队达成年度运营目标；​

6、对医药健康品类市场趋势敏感，能结合三大平台用户画像调整产品与营销策略。