岗位职责：
1.负责公司各项目物业品质管理的工作，包括工程、安全、环境等条线，确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求。
2.组织公司质量管理体系的实施，组织落实周期性体系运行核查，对不合格项进行纠正及纠正情况
的落实、跟踪验证。
3.对各项目日常工作进行监督检查，并将检查结果形成书面报告上报。
4.对作业文件、督导方案、服务标准、岗位流程、外包合同、专业性管理计划及措施执行情况的跟进，并对存在问题提出纠正和预防建议。
5.对公司合作方的工作监督和检查，参与突发事件分析，提出建议，推动纠正措施实施。
6.协助开展项目消防安全隐患复查及整改事宜的验证。
7.负责物业管理法律法规、行业标准等的收集、整理。
8.负责客户满意度的问卷制定及定稿，制定调查实施方案及推进，负责调查的分析路径及方向，编写分析报告。
9.落实上级领导对于创新监测手段的实施方案。
领导交代的其他工作任务。
任职资格:
1.本科以上学历，工程管理、物业管理等相关专业；
2.3年以上本职位工作经验；
3.掌握相应的物业品质管理，包括工程、安全、环境等专业知识；
4.具有沟通执行、计划分析、文书写作能力；