岗位职责:
1、搭建并实施部门培训体系,赋能员工成长。
2、统筹公司品牌宣传工作,建设客户品牌及活动策划实施。
3、建立公司客户分层维护体系。
4、协助人事部搭建销售团队薪酬绩效体系,并推动实施。
5、通过数据驱动决策,优化客服流程和团队绩效。
任职要求:
1、年龄28-35岁,大专以上学历。
2、对客户服务流程有深刻理解,能够提出改进建议。
3、有培训经验,能够培训销售及客服团队,做出合理化指导。
4、5年以上销售属性客服团队管理经验,管理10人以上团队者优先。
工作时间:8:30-17:00,