一、岗位职责
1、提交销售订单:选择发货仓库、物流渠道(大部分是系统已设置),拆分、合并订单,检查订单电规、辅数量;订单地址异常,与销售端沟通修改地址等。
2、异常订单物流追踪信息跟进:主要是物流异常、客户原因造成退货,与海外仓物流商沟通处理。
3、海外仓库存异常与物流商沟通查找原因,对物流商进行索赔。
4、售后业务处理:ERP系统(NC)退货、补发订单审批。
二、任职资格
1、统招本科学历,财经、统计学、应用数学、物流类相关专业。
2、 对数据敏感,细心认真,思维缜密,具备较强的沟通能力及抗压力。
3、一年以上社会工作经验,有数据分析经验优先。
4、具备数据分析、整体经验;熟练应用办公软件。
三、福利待遇:
1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平;
2、福利待遇:
(1)保险保障:五险一金、重大疾病险,免费员工体检;
(2)团队建设:拓展训练,团建基金、不定期活动;
(3)带薪假期:年假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、年假等假期;
(4)节日福利:端午、中秋、春节福利;
(5)其他福利:公司产品赠送、内部产品团购、社团活动,各种活动奖励等。
3、培训机制:一对一导师培训,根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才,管理透明化。
4、工作时间:单双轮休,8:30-12:00,13:30-18:00;试用期2-3个月。