1、负责公司电商平台网站的搭建与优化,统筹网站架构设计、支付接口及物流系统集成,确保用户体验流畅性及安全性(如页面加载速度优化、移动端适配思路);
2、通过Google Analytics、Hotjar等工具监控用户行为路径(跳出率、转化率、停留时长),建立用户画像及商品动销率模型,指导选品、库存管理及营销策略调整 ;
3、协同产品经理及技术团队,基于用户反馈及A/B测试结果优化页面布局、购物流程及移动端适配,缩短用户决策路径(如结账流程简化、个性化推荐);
4、推动会员体系设计(积分/分层权益),通过Klaviyo/Mailchimp邮件营销自动化提升客户生命周期价值(LTV),并监测NPS(净推荐值)改善用户体验 。
任职要求:
1、数据分析能力:熟练使用Google Analytics、Tableau等工具,具备统计学基础及预测性分析经验(如GMV预测、库存周转模型) 。
2、可视化能力:能独立设计动态数据看板,熟悉数据仓库设计及数据处理,具备回归分析应用经验者优先 。
3、行业经验:大专及以上学历,2年以上独立站运营经验,熟悉主流建站工具(Shopify/WooCommerce)。
4、有软件行业产品经理经验,熟悉需求分析、用户调研及敏捷开发流程,能快速理解技术逻辑并推动产品功能迭代者优先。