1、通过多种渠道包括但不限于电话、面对面、自然到访、线上咨询等主动拓展并接洽潜在客户，深入沟通以准确理解其养老需求、财务状况与长期规划。

2、方案制定与销售达成。基于客户需求分析，结合其风险承受能力与养老目标，提供个性化的养老服务方案与产品建议，专业地完成销售流程。

3、客户关系全程维护。建立并维护与客户之间的长期信任关系，从事前咨询、签约入住到售后跟进提供持续支持，提升客户满意度和忠诚度。

4、入住协调与体验管理。负责客户入住前的上门健康评估、相关证件资料收集整理；为护理型长者协调安排接送及必要照护支持；组织并引导客户完成入住体验，协助顺畅办理签约入住手续。

5、市场学习与专业提升。持续关注养老行业政策、市场动态及产品信息，深化专业知识，为客户提供更具前瞻性和专业性的规划建议。

6、团队协作与贡献。积极参与团队培训、会议及经验分享，共同提升团队整体销售与服务能力；定期分析个人及团队销售数据，向领导汇报业绩与市场情况，为销售策略优化和业务目标达成提供支持。