岗位职责：
1、接受银行的委托，通过入职培训掌握相关的法律、业务知识，协助银行处理信用卡逾期问题等事宜；
2、通过电话等方式告知银行客户国家相关金融政策和金融法律条款以及因违约产生的法律责任，进行沟通，提醒、沟通和引导客户缴纳欠款；
3、通过与客户电话一对一沟通，针对银行给予的政策，与客户达成还款协议，维护银行的合法权益。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉掌握计算机基础知识，学会使用word、Excel等办公软件，专业不限，能力优秀者可放宽条件；
2、普通话标准并具有良好的应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，逻辑能力强；
3、工作勤快努力，积极主动且具备良好的心理素质、抗压能力，良好的协调、分析和管理能力；
4、18-45岁（有经验可放宽条件）无不良从业记录。
三、岗位薪酬福利
1、无责任底薪2900+绩效提成+奖金，工资上不封顶；
2、假期礼品、礼金（春节、妇女节、端午节、中秋节）
3、试用期2个月，特别优秀者可以提前转正，购买五险一金；
4、带薪产假、婚假、丧假、年假；
5、职业发展空间大：员工---组长---主管---经理，待遇丰厚。
工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每月休6天，国家法定节假日带薪休息。