职位描述
岗位概述
全面负责课程顾问团队的运营管理,统筹销售目标达成、团队建设及转化流程优化,确保招生业绩持续增长,并对团队人才培养及稳定性负责。
核心职责
1. 团队管理与业绩达成:
制定团队月度/季度销售目标,分解个人指标并监督执行;
监控转化率等关键数据,定期复盘并制定改进策略;
主导谈单中疑难问题处理,提升团队整体签约能力。
2. 招聘与人才培养:
负责课程顾问团队的招募、面试及录用决策,快速补充团队缺口;
搭建新员工培训体系(产品知识、销售SOP、话术打磨等);
设计进阶培训计划(如竞品分析),提升资深顾问专业力;
组织团队活动及技能竞赛,强化销售狼性文化与服务意识。
3. 流程优化与跨部门协作
优化从咨询到签单的全流程管理,提升转化效率;
协同市场部优化引流策略,提高销售线索质量。
任职要求
3年以上教育行业课程顾问经验,1年以上团队管理经验;
有团队搭建或业绩倍增经验;
熟悉CRM系统及销售管理工具。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕