岗位职责:
1.做好新学员教务接待包括但不限于测评、报名指导等;
2.负责学员及家长的来电、来访的记录和汇总工作,负责建立班级微信群以及微信群的日常管理。
3.检查任课老师教学及教学辅助情况。
4.做好教学老师及学员的考勤、请假记录和补课安排工作。对开课班级进行检查,检查教学老师、助教、钢伴等是否按时到岗;检查请假及调班开课的老师是否到岗。开课5分钟后通过小程序进行检查、核查学员签到及教师考勤是否准确;
5.定期检查即将结课的学员记录。汇总、上报学员的课时消耗信息,定期核查学员的余额,为其合理规划后续课程,并引导其续报;
6.做好客户投诉及老生续费工作;
7.执行学生考试的具体工作,包括考场安排、教师安排、考官安排的系统录入工作、具体通知等;
8.组织安排招生面试、插班、转班、合并班级等工作,配合协助校区和总部其他部门完成招生报名等工作;
9、负责校区学员续费、转介绍、扩科扩课各项工作。
岗位要求:
1.热爱教育行业,学前教育或幼师专业(只招这两个专业),专科及以上学历。
2.两年以上教务管理工作经验,或培训机构班主任工作经验,优秀应届毕业生亦可,企业统一培训上岗;
3.普通话准确流利,具备一定商务礼仪知识;
4. 有亲和力、有耐心 有良好的服务意识;
5. 熟练使用电脑办公软件;
6. 具备良好的协调和沟通能力,工作积极主动,责任心强。
福利待遇:
员工宿舍、入职即买五险一金、带薪年假、带薪培训、高提成;
八家校区就近分配入职
工作时间:周中轮休1天。周一至周五分早晚班大概时间是(10:00-18:00/12:30-20:30点),周六日8-19点(具体时间根据校区情况安排),一周不超过48小时。