1.1.市场开拓与客户开发：通过线上 B2B 平台、线下展会、社交媒体等渠道，广泛收集国际市场信息，分析目标市场需求和趋势，寻找潜在客户资源，拓展海外市场。定期与潜在客户沟通，介绍公司产品和服务，建立初步业务联系，挖掘客户需求，推动业务合作。
2.客户关系维护：负责现有客户的日常沟通与维护，及时回复客户咨询，解决客户问题，提供优质的售前、售中、售后服务，提高客户满意度和忠诚度。定期回访客户，了解客户使用产品的反馈，收集客户意见和建议，为产品改进和服务优化提供依据。
3.订单处理与跟进：负责外贸订单的全流程管理，包括接收客户订单、审核订单条款、安排生产、跟踪生产进度、协调物流运输、报关报检等工作，确保订单按时、按质、按量完成交付。及时与客户沟通订单执行情况，处理订单变更、异常情况等问题，保障客户权益，维护公司信誉。
4.商务谈判与合同签订：与客户进行商务谈判，协商产品价格、交货期、付款方式等重要条款，争取有利的合作条件。起草和审核外贸合同，确保合同条款准确、完整、合法，防范合同风险。在合同执行过程中，严格按照合同约定履行义务，及时处理合同纠纷。
5.数据分析与报告：定期对业务数据进行分析，包括销售额、客户数量、订单量、利润率等指标，评估业务绩效，总结经验教训，提出改进措施和建议。撰写业务报告，向上级领导汇报业务进展情况、市场动态和客户反馈，为公司决策提供数据支持。
任职要求
1.语言能力：精通英语口语，能够与国外客户进行流畅、准确的沟通交流，包括商务谈判、电话会议、面对面沟通等场景。具备优秀的英语书面表达能力，能够熟练撰写英文邮件、商务函件、合同等文件，语法正确，表达清晰。
2.专业知识：熟悉国际贸易流程和相关法律法规，包括报关、报检、货运、结算等环节，了解国际贸易术语和常用规则。掌握外贸业务知识，如市场调研、客户开发、商务谈判、订单处理等，具备一定的市场营销和销售技巧。
3.工作经验：具有2 年以上外贸工作经验，有相关行业产品销售经验者优先考虑。熟悉所在行业的市场情况和竞争对手，能够快速适应市场变化，制定有效的市场策略。
4.技能要求：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够运用 Excel 进行数据统计和分析。熟悉常用的外贸工具和平台，如阿里巴巴国际站、中国制造网、海关数据等，具备一定的网络营销和推广能力。
5.个人素质：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与公司内部各部门有效沟通协作，共同完成业务目标。具有较强的责任心和抗压能力，能够独立处理工作中的问题，应对各种突发情况。具备良好的学习能力和创新意识，不断学习新知识、新技能，适应外贸行业的发展变化。