负责所在物业公司的管理工作，包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作；
负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；
负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订；负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的起草与修订工作；
负责对本公司的质量、环境管理的检查与监督改进工作；
负责定期巡视管理处各岗位的工作情况，检查服务质量、环境相关的工作内容，及时发现和解决问题；
负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。