岗位职责:
1、处理海外仓日常到柜预报，及时跟进航程情况；
2、衔接国内客户需求与海外仓实操，跟进物流进展，更新系统并及时同步客户；
3、根据客户需求给出合理发运建议，制定派送方案和报价；
4、负责不同海外客户/代理的维护、跟进，协助处理异常情况；
5、保持与国内各业务职能团队的密切沟通与友好交流，做好客户服务体验。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语四级及以上，熟练使用office软件；
2、能适应轮班工作，国际物流、跨境电商物流工作背景等综合能力较强者优先；
3、良好的沟通能力、抗压能力，有全局思维和团队合作意识，能认可公司文化和价值观。