1、制定并执行全球运营战略：
1）根据公司整体战略，制定各目标市场（区域/国家）的电商运营规划（平台选择、市场进入策略、销售目标设定）。
2）监控市场趋势、竞争对手动态和消费者行为变化，及时调整策略。
2、平台管理与优化：
1）负责主流跨境电商平台（如Amazon, eBay, AliExpress, Walmart, Shopify独立站等）的日常运营管理。
2）优化产品列表（标题、描述、图片、关键词）、定价策略、促销活动。
3）提升平台店铺/独立站的转化率、客单价、复购率等核心指标。
3、销售目标达成与业绩管理：
1）设定并分解销售目标，监控销售业绩、利润率和库存周转率。
2）进行销售数据分析，找出增长点与瓶颈，制定改善方案。
3）负责整体运营预算的制定和控制。
4、供应链与物流管理（协同）：
1）与供应链、采购、物流部门紧密协作，确保产品供应稳定、库存合理。
2）优化国际物流方案（头程、清关、尾程配送），平衡时效、成本与服务体验。
3）管理海外仓（FBA/第三方仓）策略和运营。
5、市场营销与推广：
1）制定并执行全球数字营销策略（站内广告、搜索引擎营销、社交媒体营销、联盟营销、红人营销、内容营销等）。
2）管理营销预算，优化广告投放ROI。
3）提升品牌在各目标市场的知名度和美誉度。
4、用户体验与客户服务：
1）建立并优化面向全球用户的购物流程和客户服务体系。
2）管理多语言客服团队，提升客户满意度，处理纠纷和退货。
3）分析用户反馈，驱动产品和服务的改进。
5、团队建设与管理：
1）组建、培养和管理高效的跨境运营团队（可能包括平台运营、营销推广、数据分析、客户服务等职能）。
2）设定团队目标，进行绩效评估和激励。
3）促进跨部门（产品、技术、设计、供应链、财务）的协作。
6、风险管理与合规：
1）确保各平台运营及业务活动符合目标市场的法律法规（税务、消费者保护、产品合规、数据隐私等）。
2）识别和管理运营风险（汇率风险、支付风险、知识产权风险、政策变动风险等）。
任职要求：
1. 本科及以上学历，跨境电商或市场营销相关专业优先；
2. 五年以上跨境电商运营或市场营销经验，有成功案例者优先考虑；
3. 具备敏锐的市场洞察能力、优秀的项目管理能力和团队领导能力。