岗位职责：
1、在客户现场进行产品的技术支持工作，包括系统诊断维护及设备检修维护等。
2、解答客户针对产品及系统的问题，给客户操作人员做基本操作及故障排除培训。
3、及时跟客户相关人员及产品工程师沟通，确保机器人正常使用。
4、对于过程中出现的问题，及时妥善解决；有困难的，及时报告请求支持。
5、总结各类问题，使公司及时了解各种改进机会，帮助公司产品及系统的持续改善。
6、根据项目需要，进行其它区域技术支持或项目实施工作。
任职要求：
1、具有一定的机电维修、计算机软硬件知识，包括网络组建与维护、Linux系统、Java软件；
2、有责任心，良好的电脑办公操作能力；
3、机器人、物流设备行业经验优先。
4、乐于沟通，乐于动手处理问题