岗位职责：

1.参与制定公司销售战略规划，达成月度/季度/年度经营目标，推动公司销售可持续性稳定发展。

2.负责公司全渠道全流域销售开发工作，包括电商平台入驻、代理商开发、达人合作、小程序合作等等；

3.根据渠道特点制定相应的运营策略并监督执行推广活动，提高流量、转化率和成交量。

4.组织策划并审定市场营销活动方案及预算，推进实施。

5.负责销售团队组建工作。

6.使用电商平台客服工具与用户沟通，接受售后问题咨询，在线促成订单成交;
7.及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题
8.指导用户使用公司产品，跟踪物流情况，申请售后退换货等工作;
9.及时有效的回复用户咨询，对订单进行核对、备注、审核、跟踪;
10.保持或提升各电商平台的服务考核指标、提升服务能力;

岗位要求：

1.大专以上学历；3-5年电商管理经验；

2.有医药/电子/保健/个护等相关行业经验优先；

3.对电子商务、线上线下运营模式有深入的理解，能提出前瞻性的运营想法，有渠道资源优先。

4.打字速度60字1分钟以上，2年客服相关工作经验，有医疗器械/健康管理/医药生物等行业优先；
5.学习能力强，拥有较强的沟通意愿和主动表达能力，擅于安抚用户各种情绪；
6.服务意识强，情绪稳定，能够耐心周到地为用户提供咨询解答，维护好用户关系，协助运营部门完成销售转化;
7.工作态度主动积极、强烈的进取心和责任心，有销售推广能力，注重结果导向，追求卓越的业绩达成；

薪资结构：

无责底薪+有责底薪+销售提成+利润分红+管理奖金

职位福利：节日福利、周末双休、社保