职位描述
岗位职责
1.销售管理与目标达成:基于门店运营目标,制定课程、会员卡等销售计划,带领团队完成业绩指标;定期向店长同步销售进度,协同分析业绩缺口并制定改进方案。
2.客群开发与转化:策划并落地免费体验课、亲子游泳活动等引流项目,联动店长协调场地、教练等资源;带领团队跟进意向客户,提升转化效率。
3.客户维护与留存:搭建会员服务体系,跟进老客户课程反馈,联合店长处理客诉与服务需求;推动续课及转介绍,提升客户忠诚度。
4.协同与复盘:定期与店长同步销售数据(转化率、续课率等),共同复盘经营问题,优化销售策略与门店运营配合方案。
任职要求
1.1-2年少儿行业或实体门店销售管理经验,熟悉亲子客群沟通逻辑者优先;
2.具备目标拆解与团队带领能力,能高效推动业绩达成;
3.擅长跨岗位协同,可与店长顺畅配合,统筹活动落地与客户服务;
4.有数据敏感度,能通过销售数据优化工作方法,抗压性强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕