岗位职责：

1、负责每日开店迎宾及闭店送宾服务；

2、责服务台物品设施设备检查及管理，办理会员卡，兑换停车优惠券；

3、根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询，向顾客指引关于品牌咨询；

4、负责服务台顾客基本问题的解答；

5、负责全馆各项礼仪接待工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，熟悉服务礼仪要求及接待标准，一年以上服务行业工作经验；

2、熟悉公司楼层规划及分布；

3、良好的对客服务能力，良好的沟通协调能力，良好的贵宾服务能力。