一、岗位职责

1. 系统运维管理

负责电商/仓储系统（如WMS、ERP、TMS等）的日常部署、监控、维护及优化，确保7×24小时高可用性。 管理服务器、网络设备（交换机、路由器）、存储设备（SAN/NAS/对象存储）及云平台（阿里云、AWS、天翼云等），保障硬件与软件环境稳定。制定并执行数据备份与恢复策略，定期测试容灾方案，防范数据丢失风险。

2. 自动化与工具开发

编写Python/Shell脚本，实现运维流程自动化（如CI/CD部署、日志分析、监控告警），提升运维效率。搭建自动化运维平台（如Ansible、Jenkins、Zabbix），优化配置管理、任务调度及故障响应机制。

3. 安全与合规

实施网络安全策略（防火墙、访问控制、入侵检测），定期扫描系统漏洞并修复。管理数据库安全（MySQL/Oracle/SQL Server），优化SQL性能，确保数据加密与权限合规。

4. 仓储系统专项职责

对接仓储部门需求，参与WMS/TMS系统需求分析、方案设计及项目落地，协调开发团队解决业务痛点。 监控仓储设备（如RFID、AGV机器人、分拣系统）与物流接口（如电子面单、三方物流API），保障数据对账与流程顺畅。

5. 应急响应与文档管理

快速定位并解决线上故障（如服务宕机、数据库死锁、网络中断），制定应急预案并复盘。编写运维手册、操作规范及项目文档，推动知识沉淀与团队协作。

二、任职要求

1. 基础要求

学历：计算机、网络工程、信息管理等专业大专及以上学历，优秀者可放宽至中专（需2年以上经验）。

经验：1-3年电商/仓储系统运维经验，有大型双11、618等高并发场景运维经验者优先。

2. 核心技能

技术能力：

精通Linux系统（CentOS/RedHat）及常用服务（Nginx、Tomcat、Redis、MySQL）配置与调优。 熟悉Python/Shell脚本开发，能独立完成工具开发（如监控脚本、自动化部署工具）。

掌握云平台技术（Kubernetes/Docker容器化、虚拟化技术、SDN网络）及主流存储方案（分布式存储、云存储）。 了解电商业务流程（订单、支付、库存、物流）及仓储管理逻辑（入库、出库、盘点）。

工具链：

熟练使用Ansible/Puppet（配置管理）、Jenkins/GitLab CI（持续集成）、Prometheus/Grafana（监控）。 熟悉WMS（如SAP WM、Infor WMS）、ERP（如用友、金蝶）系统运维及二次开发。

3. 软性素质

具备跨部门协作能力，能与开发、测试、业务团队高效沟通。 抗压能力强，能在紧急故障处理中保持冷静，快速决策。