岗位职责

战略规划与业务拓展

制定会员部年度战略目标及业务计划，统筹电话销售部与地推部的协同运营，推动会员规模增长及业务收入提升。

开拓新市场、新渠道，探索异业合作、线上线下联动的业务模式，提升品牌会员渗透率。

团队管理与效能提升

负责电话销售部与地推团队的建设与管理，优化销售流程、话术及地推策略，提升团队转化率与人均效能。

建立科学的绩效考核机制，搭建人才梯队，培养高潜骨干，打造高执行力团队。

会员体系优化

设计会员生命周期管理方案，制定分层运营策略（如权益体系、积分规则、复购激励等），提升会员活跃度与忠诚度。

通过数据分析挖掘会员需求，推动产品、服务及营销策略迭代，提升会员体验。

资源整合与跨部门协作

联动市场、产品、运营等部门，策划会员专属活动及精准营销方案，实现会员拉新、留存、转化目标。

整合内外部资源（如渠道、供应商、行业协会等），推动会员业务生态合作。

数据驱动与风控管理

监控核心指标（如会员增长率、复购率、客单价、团队人效等），定期输出分析报告，及时调整运营策略。

建立业务风险管控机制，确保会员数据安全及合规运营。

任职要求

基本条件

大专及以上学历，市场营销、企业管理、电子商务等相关专业优先。

5年以上销售管理经验，其中至少3年同岗位（总监级）经验，具备电话销售与地推团队双重管理经验者优先。

核心能力

战略思维：熟悉会员经济模式，对用户增长、私域运营有深刻理解，能制定可落地的业务规划。

业务开拓能力：具备敏锐的市场洞察力，擅长资源整合与商业模式创新，有成功开拓新业务案例。

团队领导力：擅长狼性团队打造，能通过目标激励、过程管控、复盘优化驱动团队达成业绩。

数据分析能力：熟练使用CRM系统及数据分析工具，能通过数据定位问题并制定解决方案。

加分项

有互联网、零售、电商、金融等高会员黏性行业背景者优先。

具备大型会员体系搭建经验或本地生活服务类业务拓展经验者优先。

拥有丰富的B端/C端客户资源或行业合作渠道者优先。

我们提供

发展空间：参与公司核心业务决策，带领百人级团队，直接贡献企业战略目标。

薪酬激励：底薪+高比例业绩分红+超额利润奖励，年薪上不封顶。

福利保障：五险、带薪年假、员工专属会员权益等。