岗位福利:
绩效奖金、节日福利、员工旅游、大爱基金、孝慈津贴(父母100元/月/人,爷爷奶奶200元/月/人),股权激励,生育奖励,孩童补助(150-200元/人/月)。
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时工作制,带薪年假
岗位职责:
1、 5 分钟内响应评论区/私信咨询;
2、引导用户完成留资动作(收录登记);
3、提炼高频问题QA库;
4、每日反馈无效线索特征;
任职要求:
1、2 年及以上大宗商品客服经验,熟悉钢材品类优先;
2、掌握销售引导技巧,熟练使用各类办公工具;
3、2 年及以上电销/网销经验;
(加分项)具备基础工程知识。