岗位职责：

1、负责产品安装调试的技术支持；

2、负责产品在应用过程中出现的软硬件问题的排查与解决，日常维护建议等；

3、负责产品相关的技术培训；

4、负责产品使用问题的收集并及时反馈，做好客户维系工作；

5、负责产品技术支撑，协调跟进问题解决，提升客户满意度；

6、及时响应客户需求，向客户提供相关技术解决方案等。

任职资格：

1、大学专科（含）以上学历，应届毕业生优先；了解基本的计算机系统、网络知识；

2、有过通信设备、电子信息化软件等相关技术支持工作经验的优先；

3、懂软件。

4、良好的沟通协调能力，工作踏实，服务意识强；

5、能适应出差，肯吃苦，有团队协作精神；

6、熟练使用Office办公自动化软件。

工作时间：8:30-17：30 周末双休

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