岗位职责】

1.协助部门经理处理各部门报修和值班时所发生的一切有关报修事务；

2.解答值班中遇到的各部门工程维修事宜；

3.负责部门工作量、维修单等统计工作；

4.当值时，必须及时礼貌的处理好运营部门的全部维修请求，做出正确及合理的分析及判断。采取恰当的处理措施；

5.当发生非常事故，须把事故时间、内容、处理过程和结果描述于当值日志上；

6. 如遇特别事故，如断水、断电、水淹、消防走火及重大设备事故等，除须立即组织人员进行抢修和扑救工作外，还须立即汇报主管领导或部门负责人。

7.当遇到不能处理的事件或不能掌控的事态时，应及时上报主管上级，积极寻求协助解决的办法。

交接班要清楚，对于上一班次留下来的问题，接班人有责任积极跟进处理至完成。

8.夜班总值须定时通过电话及不定时巡视各机房值工，发现问题要及时处理。包括员工纪律和设备的运行状况；

9.负责当值班次发生突发事件后（指中班、夜班），应急预案的组织实施工作。

【岗位要求】

1.1年以上同岗位工作经验。

2.必须掌握机电工程设备的基础知识。

3.能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。

4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。