职位描述
岗位职责:
1.秩序维护管理,指导和监督项目物业服务中心秩序维护维护管理工作,提高人员专业知识及技能;
2.计划管理,制定秩序维护工作计划并对工作计划分解、调整、落实,制定管理服务范围内安全防范,车辆管理、维持公共秩 序维护、消防安全计划与措施;
3.运行管理,负责秩序维护及物业服务中心秩序维护质量、环境和职业健康安 全体系运行管理工作与安全各项指标的完成;
4.消防、设备管理,建立警用器材和消防器材台账,检查并确保其处于正常状态,负责项目防火安全检查;
5.日常管理,按服务标准及各项目人员配置,制定秩序维护维护人员排班并对日常工作进行精细化管理(巡检、抽检、常规管理等),配合客服部落实现场管理与争议调解,并对服务质量提出投诉、意见和建议及时采取措施。
6.负责突发安全事件处理工作,制定处理方案及跟进落实,负责协调派出所处理相关事件和突发事件,并落实逐级上报;
7.负责秩序维护相关人员的专业培训工作与检查和考核管理;
8.秩序维护外包供方管理,负责搭建和更新公司秩序维护外包服务合格供方库,并对外包服务供方的管理工作、对秩序维护外包供方服务进行评估等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕