1、回访全国性已就诊客户情况，了解客户体验感，调查客户满意度
2、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题
3、做好客户资料、反馈信息的统计、并及时分析及汇报
4、通过电话向患者普及疾病管理以及治疗方面的知识
5、定期对用药患者进行随访，提高患者依从性
任职资格：
1、具有较强的语言沟通能力、协调能力、善于助人；
2、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力
3、工作积极、主动、灵活，热爱客服工作
4、医疗相关专业毕业优先，应届毕业生亦可
薪资福利：
综合收入6K—9k，免费提供3餐，不加班，买保险，节日福利，生日卡，定期团建，额外带薪年假，工龄奖