一、 岗位职责：
1. 客户关系维护： 负责与客户进行日常沟通与联系，解答基本咨询，建立并维护良好的客户关系。
2. 案件管理： 负责接收、初步审核和筛选各类业务案件，确保信息准确、完整。
3. 案件分配： 根据案件类型、紧急程度及业务人员专长，进行高效的梳理和合理分配，并跟踪后续进度。
4. 资料整理： 负责相关业务文件的整理、归档和保管工作，确保资料井然有序。
5. 行政支持： 协助团队完成其他必要的行政事务性工作，保障业务流程顺畅。
二、 任职要求：
1. 沟通能力强： 具备出色的语言表达和沟通协调能力，善于与人打交道，有耐心和服务意识。
2. 细心严谨： 工作认真负责，注重细节，有条理性，能够高效处理多任务。
3. 经验优先： 有法律行业、咨询类或相关领域工作经验者优先考虑。
4. 软件技能： 熟练使用Office办公软件（Word, Excel等），进行文档和表格处理。
5. 团队合作： 具有良好的团队协作精神，积极主动，乐于学习。