职位描述
一、品质管控
(一)负责公司业务的品质与质量的督导,根据公司要求组织开展满意度调研;
(二)结合公司要求分解品质年度计划,并跟踪计划落地与反馈;负责指导、监督、管控公司的品质管控工作;
(三)定期组织品质检查,对公司业务服务情况进行监督检查,提升客户满意度。
(四)根据公司业务发展及员工的管理需求,协助制定与设计相关培训课程,提升员工整体质量管理意识。
(五)负责培训课件的制作与更新,确保内容准确、清晰,紧密结合公司的战略规划。
(六)定期组织内外部培训,强化员工的质量管控技能,特别是在供应商管理、品质监督等方面的能力。
二、供应商现场督导与验收
(一)对供应商进行现场督导,确保其提供服务符合公司质量要求。
(二)负责供应商产品的验收工作,确保验收过程合规,及时处理验收中发现的问题。
(三)对接供应商,定期开展供应商绩效评估。
三、新闻亮点挖掘与宣传
(一)定期关注公司及行业相关信息,挖掘和总结环科公司在环境保护、技术创新、社会责任等方面的亮点。
(二)维护微信公众号平台,编写新闻稿,推广公司的创新成果与发展动态,提升公司品牌形象。
(三)参与公司内部的重大新闻活动策划与执行,确保信息传播的准确性与有效性。
四、其他工作
(一)负责公司部门的日常物料采购工作,确保采购流程的规范性与高效性。
(二)处理费用付款工作,确保付款流程的合规性与及时性。
五、完成领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕