一、岗位职责:
1. 订单与客户服务:负责客户订单的接收、处理、跟踪与反馈,确保订单准时交付;处理交付异常及客户投诉,确保客户满意度。
2. 样品与流程支持:协调内部资源,完成样品准备、送样及反馈跟进;定期编制销售报表,协助进行销售预测分析。
3. 销售拓展与支持:主动通过多种渠道开发新客户,识别客户需求,挖掘销售机会,推进商务谈判与合同签订。
4. 报价与方案支持:为客户提供及时、准确的报价,并协助准备初步的技术或服务方案。
5. 客户信息管理:建立并维护潜在客户与新客户档案,定期更新跟进状态,确保信息准确完整。
二、任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历
2. 具备1年以上销售、客户服务或相关岗位工作经验
3. 具备良好的英语表达能力,英语可作为工作语言;。
4. 能接受短期出差。
三、福利待遇
1.入职即交五险一金,双休,法定节假日正常休假;
2.年休假根据社会工龄发放;
3.缴纳商业保险。