岗位职责：

1．会员体系搭建与优化：负责会员等级、积分、权益体系规划、迭代与落地执行；

2．会员生命周期管理：制定新客激活、存量会员活跃、沉睡会员唤醒的全链路运营策略；

3．精准营销与数据分析：基于会员数据画像，策划并执行个性化的营销活动（如沙龙、生日礼、专属促销等），并分析活动ROI;

4．终端赋能与培训：为终端零售团队提供会员管理和营销技巧的培训，提升一线执行能力；

5. CRM系统管理，优化CRM系统功能，确保数据准确和流程顺畅。

任职资格：

1. 3年以上零售行业（零售行业、新能源、美妆、奢侈品、高端消费品）会员营销／CRM管理经验；

2．从0到1搭建或深度重构会员体系并取得显著成效的成功案例（如会员销售占比、复购率等核心指标提升）;

3．熟悉线下零售场景，了解终端工作流程和痛点。

工作地：太原、西安均可