职位描述
船公司对接:与船公司保持密切且常态化的沟通,及时、准确地获取最新的船期动态、运力调整信息以及运价政策;根据公司业务需求,与船公司协商合作条款,针对特殊运输需求制定并落实解决方案。
客户对接:主动与客户沟通,明确客户的运输时效要求和成本预算,基于此为客户提供定制化的物流方案;及时解答客户在物流运输过程中的各类疑问,维护良好的客户关系。
目的港代理对接:提前与目的港代理取得联系,确认当地的清关流程、税费标准以及特殊规定;协调货物到港后的换单、提货等一系列事宜,确保货物运输在目的港环节衔接顺畅,保障货物顺利交付。
运价确认:全面收集船公司报价,结合市场行情以及客户的合作等级,精准核算运输总费用,与客户及船公司进行双向沟通,确认运价无误后锁定价格,确保费用透明、准确。
舱位确认:依据客户的订舱需求,优先向船公司申请舱位;舱位确认后,第一时间将相关信息同步给客户及目的港代理,保证各方信息一致。
流程保障与优化:通过对上述各环节工作的有效执行,保障货物运输全流程的高效衔接;持续总结工作经验,针对业务流程中存在的问题提出优化建议,不断提升客户满意度和合作稳定性
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕