一、工作内容：
1、接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉、跟进订单进度；
2、监控客户满意度并及时处理客户反馈；
3、具备一定的专业知识和技能（有专业培训），以便更好地为客户提供服务。
3、协助生产做好售中、售后服务。
二、任职要求：
1、两年以上义齿客服经验；
2、不管是对内亦或对外，礼貌有耐心是最基本的要求；
3、对待工作有责任心，时时有回应，件件有着落，不推诿；
4、配合生产车间，做好后勤服务工作；
5、处理客户的问题要专业、及时，回答要规范，工作要灵活机动，不教条。
三、福利待遇：
1、入职后购买五险、公积金；
2、在职员工依法享有婚假、产假、丧假等法定假期；
3、免费工作餐，食堂环境好；
4、节日发放礼品，生日礼品，享有年度免费旅游，年度福利体检、带薪年假等；
5、入职享有带薪培训。