岗位职责：
1.负责店铺日常运营工作，操作天猫各类推广工具，制定并执行推广方案，监控推广数据及关键运营指标，分析效果并持续优化预算、投放策略和ROI
2.协助处理店铺客户咨询、售后问题，协调客服团队与仓储部门，提升客户满意度，减少客户投诉与退款纠纷，提高客户粘性
3.定期进行市场调研与竞品分析，收集行业动态、竞品店铺的运营策略、产品定价及促销活动等信息，为产品开发提供数据参考
4.关注天猫平台规则及方向性趋势，及时调整运营策略，确保店铺合规运营，规避违规风险，同时顺应平台发展提升运营效果
5.优化商品详情页、主图及页面布局，确保卖点突出，提高浏览量和转化率
6.通过分析客户咨询、评价及购买行为，发现用户痛点和潜在需求，为运营策略和产品优化提供数据支持
任职资格：
1.大专及以上学历，专业不限
2.有2年及以上天猫店铺或1年及以上天猫品牌店铺运营经验，能承担重点产品的运营与推广并优化产品页面结构
3.熟练使用天猫付费推广工具如直通车、万相台
4.认真严谨，思维灵敏，具备较强的上进心与运营思维
福利：
双休、五险、带薪年假、节日福利、定期团建、下午茶、13-15薪。