岗位职责：
1、承接前端订单，建立台账并全程跟踪进度，编制精准报价单，同步订单状态给相关方，跟进回款节点，确保款项及时到账，保障交付全链路顺畅；
2、对接设计部确认需求、跟进方案落地，对接工厂协调生产排期、质量及交期，高效解决协作中的各类问题；
3、对接跨境物流服务商，跟踪出货及运输轨迹，处理物流异常，协助客户验收，收集交付反馈并推动优化；
4、整理归档订单相关单据，定期统计交付核心数据、形成报告，分析问题并提出优化建议；
5、完成公司交办的其他订单交付相关工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，跨境电商订单交付、供应链跟进或外贸跟单相关经验者优先考虑；
2、熟悉跨境电商订单流程，了解主流跨境平台规则，具备较强跨部门沟通协调能力；
3、熟练使用Office办公软件，能精准编制报价单、统计数据，具备基础英语读写能力；
4、细心负责、抗压性强，有良好应变力和执行力，能快速处理订单及交付异常；
5、无不良职业记录，认同企业文化，具备良好团队协作意识。