岗位职责:
1、通过国内平台和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,受理和妥善处理顾客投诉,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
3、负责系统数据的及时录入、跟进,及进出库数据的统计,每月及时提交线上销售数据的报表以及竞争对手的情况交至事业部总监;
4、定期或不定期进行客户回访,检查客户关系维护的情况及推荐新品;
5、参加公司所提供的业务技能培训和产品培训及相关训练,提高询单转化率。
任职要求:
1、市场营销、国际贸易等相关专业,本科及以上学历;
2、具备良好的洞察力、市场感知、数据分析能力;
3、有销售欲望,有冲劲、干劲,具备独⽴处理问题能力,能够安排进展、跟进进程、沟通和及时解决疑难问题。