1、金融客户咨询电话的接听，解答相关问题；
2、针对金融客户的服务短信、邮件等内容的采编及发布；
3、客户信息的收集，整理，归档，分析等；
4、客户投诉的受理、解决、记录、上报等；
5、协助各大合作银行一般性的工作，介绍金融产品等。
补充说明：
1、大专及以上学历，金融、市场营销、相关专业优先；
2、1年以上客户服务经验，有办理贷款工作经验者优先；
3、熟悉计算机操作，能熟练使用办公软件；
4、熟悉金融客户需求和心态，具备较强的客户沟通能力，口齿清晰，反应机敏。
福利：五险+节日福利+带薪年假+法定节假日+生日福利+每月浮动奖金+每月员工活动+年度旅游(国内外)+周末双休 综合薪资：8K---12K
职位福利：五险一金、餐补、通讯补助、带薪年假、绩效奖金、节日福利、无试用期、员工旅游