职位亮点：

- 大牛带队：资深前辈带教，快速成长

- 生活平衡：早九晚六，提供宿舍

岗位职责：

1. 客户关系维护：制定并执行客户术后回访计划，成为客户术后最信赖的咨询窗口。

2. 专业信息管理：熟练使用宏迈系统，精准记录每位客户的回访情况与恢复进展。

3. 个性化关怀：主动为客户送上生日祝福与节日关怀，打造有温度的服务体验。

4. 问题协调解决：对术后有疑问的客户进行微信跟踪，并作为桥梁，高效协同美学设计师共同制定解决方案。

5. 售后流程对接：严格按标准流程对接售后修复客户，确保服务闭环。

6. 服务优化创新：参与回访话术的整理与优化，用你的智慧提升整体服务水平。

7. 现场安抚支持：负责到院问题客户的现场安抚工作，具备处理突发情况的应变能力。

任职要求：

1. 有客服或客户维护经验（医美行业经验者优先）。

2. 沟通能力强，服务意识好，具备应变能力。

3. 学习能力强，能快速熟悉医美专业知识。

4. 形象气质佳，普通话流利。

薪资待遇：

试用期1-3个月 底薪4000元，