一、岗位职责
1. 全面负责基地日常运营管理，包括人员、物资、设备、安全、环境卫生等，确保基地有序运行 。
2. 根据机构战略制定基地年度/季度运营计划、预算及绩效目标，并分解执行、跟踪反馈 。
3. 建立并持续优化基地管理制度、服务流程与应急预案，推动标准化、信息化建设 。
4. 组建并管理运营团队，提升团队专业度与服务意识 。
5. 策划、实施并评估各类社会实践、研学、志愿公益或创新创业项目，保证项目安全、质量与育人效果 。
6. 拓展并维护政府、学校、社区、企业、旅行社等B端与G端合作渠道，完成招生、接待及后续跟进 。
7. 负责基地品牌宣传与新媒体运营（公众号、视频号、抖音等），输出活动文案、短视频及成果报告 。
8. 统筹基地安全管理与风险控制，定期组织安全演练、设备检查及突发事件处置 。
9. 收集、分析运营数据与用户反馈，编制运营报告，为决策提供数据支持 。
10. 完成上级主管部门交办的临时性、专项性任务 。
二、任职要求
1. 学历与专业：本科及以上，社会工作、社会学、教育学、心理学、旅游管理、公共管理等相关专业优先 。
2. 经验背景：
– 2年以上教育基地、研学营地、公益组织或文旅项目运营经验；
– 至少1年团队管理经验，能独立带队完成从0-1的项目落地 。
3. 核心能力：
– 熟悉政府购买服务、社会实践、研学旅行、志愿服务等政策与流程 ；
– 具备出色的活动策划、项目管理、数据分析及预算控制能力；
– 优秀的内外部沟通、谈判与公共关系维护能力；
– 较强的文字功底，可独立撰写项目书、评估报告、宣传文案等 。
4. 技术技能：熟练使用Office、PS、PR、公众号及短视频后台等工具，有驾照者优先 。
5. 个人素质：责任心强，抗压能力好，执行力与亲和力兼备，热爱教育公益事业，可接受阶段性高强度出差或驻基地工作 。