1. 客户接待与沟通
接待来访客户，了解客户需求，提供初步咨询服务。
通过电话或在线聊天工具与客户保持沟通，解答疑问。
2. 信息收集与分析
收集客户的基本信息和需求，进行初步分析。
根据客户需求，提供相应的解决方案或建议。
3. 产品/服务介绍
详细介绍公司产品或服务的特点、优势和使用方法。
根据客户需求，推荐合适的产品或服务。