（一）经营管理与战略落地

参与制定公司中长期发展战略、年度经营计划，分解年度营收、利润、市场份额等核心指标，并监督各部门执行进度。

协助总经理统筹公司资源配置，优化业务流程（从项目洽谈、投标、签约到交付全流程），提升运营效率，控制运营成本。

定期分析行业发展趋势、市场竞争格局及客户需求变化，向总经理提出战略调整、业务拓展的可行性建议。

（二）市场拓展与客户管理

牵头负责旅游规划设计项目的市场拓展工作，包括政府文旅项目、文旅地产项目、景区升级改造项目等目标客户的开发与维护。

带领团队参与重大项目的投标、方案汇报及商务谈判，统筹投标文件编制、核心方案打磨，提高项目中标率。

维护核心客户关系（政府文旅部门、文旅投资企业等），建立长期战略合作机制，推动老客户续约及二次合作。

统筹公司品牌建设与市场推广，包括行业展会参展、专业媒体宣传、案例成果发布等，提升公司行业影响力。

（三）项目质量与交付管控

牵头建立健全旅游规划设计项目质量管控体系，制定项目评审标准（方案阶段、深化阶段、成果阶段），确保项目成果符合国家规范、行业标准及客户需求。

担任重大项目的总负责人或评审组长，审核核心项目的规划方案、设计图纸及成果报告，解决项目执行中的技术难题与关键问题。

统筹项目全周期管理，协调设计、市场、成本等部门协同工作，把控项目进度、质量、成本三大核心要素，确保项目按时、按质交付。

处理项目交付后的客户反馈，牵头组织成果优化及售后服务工作，提升客户满意度。

（四）团队建设与人才培养

负责规划设计、市场拓展等核心团队的搭建与管理，制定部门人员编制计划，组织人员招聘、选拔及任用。

建立完善的绩效考核与激励机制，针对设计人员、市场人员制定差异化考核指标，激发团队工作积极性。

牵头组织团队专业能力提升培训，包括行业前沿技术、规划设计新理念、项目管理技巧等，培养复合型文旅规划设计人才。

营造积极向上的团队文化，协调解决团队内部矛盾，提升团队凝聚力与协作效率。

（五）其他管理工作

协助总经理处理公司对外合作事务，包括与行业协会、科研机构、合作单位的沟通对接。

参与公司重大决策会议，汇报业务进展及存在问题，提出解决方案。

完成总经理交办的其他临时性工作。

任职资格：

1.教育背景

硕士及以上学历，条件优秀者可适当放宽。

2.工作经验

(1) 5年以上文旅行业工作经验。

(2) 主导过至少 5 个省级及以上重大文旅规划项目（如全域旅游规划、5A 级景区创建规划、文旅综合体规划等），具备丰富的项目操盘经验。

(3) 熟悉旅游规划设计行业政策法规、市场动态及项目运作模式，具备较强的市场洞察力和资源整合能力。

3.技能技巧

(1) 战略规划能力：能够基于行业趋势制定业务发展策略，统筹资源实现经营目标。

(2) 市场拓展能力：具备丰富的政府及企业客户资源，擅长商务谈判与项目投标。

(3) 专业技术能力：精通旅游规划设计全流程，能够解决复杂的技术与设计问题。

(4) 团队管理能力：具备优秀的团队建设、人才培养及绩效管理能力。

(5) 沟通协调能力：能够高效协调内外部资源，解决跨部门协作问题。