岗位内容：
1. 负责为公司高层客户和贵宾提供高水平的接待服务。
2. 确保会议室和活动场所的布置和设施妥善安排，满足客户需求。
3. 协调与酒店、航空、旅游等相关服务商的合作，确保客户出行和住宿的顺利。
4. 维护客户关系，跟进客户反馈及投诉，并进行完善的记录和处理。
任职要求：
1. 有礼仪或接待相关工作经验，熟悉了解西安五星级酒店管理流程者优先考虑。
2. 能快速捕捉客户情绪和潜在需求，把握分寸，有林场应变的能力。
3. 注重个人形象，着装得体大方，掌握全流程礼仪规范，饭局应酬能力（能把握饮酒分寸）具备较强的责任心和职业素养。
4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够应对各种突发事件并处理。
5. 拥有团队合作精神和协调能力，具备问题解决和决策执行能力。
6. 把握以客户为中心，高效完成工作对接。