【岗位职责】
一、客户开拓与市场推广
1、制定并执行全面的客户开拓计划,积极寻找潜在客户,包括但不限于进出口贸易企业、跨境电商卖家、生产制造企业等,通过电话营销、网络推广、参加行业展会、举办商务活动等多种方式,拓展客户资源,提高公司在国内市场的知名度和影响力。
2、深入了解目标客户的需求和痛点,为客户提供专业的物流解决方案,包括海运、空运、陆运、多式联运、仓储、报关报检等一站式物流服务,促成合作意向,并签订物流服务合同。建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,收集客户反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度,促进客户长期合作与业务转介绍。业务洽谈与合同签订
3、负责与客户进行商务洽谈,就物流服务内容、价格、运输时间、结算方式等关键条款进行协商,争取最有利的合作条件,确保公司利益最大化。起草、审核和签订物流服务合同,确保合同条款清晰、准确、合法,避免潜在的法律风险。二、销售目标达成
1、根据公司制定的销售目标,制定个人月度、季度和年度销售计划,并分解为具体的客户开发目标和业务指标,确保按时、高质量地完成销售任务。
2、定期对销售数据进行分析和总结,评估销售策略的有效性,及时调整销售策略和方法,以提高销售业绩。
三、市场信息收集与分析
关注国内物流行业动态、政策法规变化以及竞争对手的市场策略,收集相关信息并进行深入分析,为公司制定市场战略和业务决策提供有价值的参考依据。定期向公司管理层汇报市场情况和业务进展,提出针对性的市场拓展建议和业务优化方案。
四、团队管理与协作
1、在一定业务规模基础上,招聘、培训、指导和管理专兼职业务团队的工作,提升团队整体业务能力和销售技巧。
2、协调公司内部各部门之间的工作关系,确保客户订单能够顺利执行,为客户提供高效、优质的物流服务。
【任职要求】
1、本科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2、具有三年以上国际货代行业销售或客户开拓工作经验,熟悉货代业务流程,有成功的客户开拓案例和丰富的客户资源者优先。
3、具备扎实的物流专业知识,熟悉海运、空运等运输方式的操作流程和特点,了解国际贸易术语和相关法律法规,能够运用数据分析工具对销售数据进行整理和分析。
4、必须具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行流畅的沟通和业务洽谈。
5、具有敏锐的市场洞察力和客户开发能力,准确把握客户需求,提供个性化物流解决方案。